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POLITICA COMERCIAL DE RC MALAGA y condiciones generales

Información legal sobre el sitio web de rc malaga

Datos legales

www.radiocontrolmalaga.com es una Web dedicada a la venta al por menor de productos de radio control y modelismo, cuyo titular es Juan Micael Calderón Duran, D.N.I.:53684303-A, Y domicilio en Camino de los Prados, 3A 29006 Málaga, con telefóno de contacto (+34)- 952.038949 y dirección de email: info@rcmalaga.com

Juan Micael Calderón Duran, actua igualmente como responsable de los contenidos de la página web www.radiocontrolmalaga.com y de la Política Comercial de RC Málaga.

cONDICIONES generales de venta

CONDICIONES DE PAGO

La forma de compra es mediante transferencia Bancaria o ingreso en nuestra cuenta de BANCO POPULAR

Nº DE CUENTA: ES43 0075 3240 5406 0026 6838
Mediante Tarjeta de Credito.
Mediante Paypal, Limite de compra 200 €.
Contrarrembolso Cargo extra de un 5% del importe del pedido. Más el importe correspondiente por Gastos de Envíos.
Si desea solicitar más información puede contactar con nosotros al 952.307114

El TRANSPORTE DE SU PAQUETE y el plazo de entrega

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. Para la Peninsula y Portugal por cada envio se cobraran 10 euros de portes (IVA INCLUIDO).
Para Ceuta, Melilla, Palma de Mallorca, Palmas de Gran Canarias e Islas fuera de España el coste del envío se calculará automaticamente en función de la zona.
La llegada del envío a su destino se estipula de 5 a 10 días hábiles a partir de la fecha de envío, se podría demorar hasta 15 días.

Devoluciones y Garantías

Devoluciones de productos por parte del cliente por motivos ajenos al artículo: RC Málaga acepta la devolución de los artículos comprados por el cliente con las siguientes condiciones:
La devolución del artículo comprado, le será abonado en efectivo, las devoluciones realizadas mediante tarjeta de crédito o débito serán realizadas a través de la tarjeta, menos los gastos de envío,  ó si el cliente lo desea por otro artículo de igual o similares características, en el caso de superar el importe inicial, tendrá que abonar la diferencia, en efectivo o con tarjeta.
El plazo máximo que el cliente tiene para informar a RC Málaga de su intención de devolución es de 7 días, a parte el tiempo de envío que se estipula entre 5 a 10 días, con un plazo máximo de 15 días.
El cliente debe presentar el ticket de compra de RC Málaga
El producto debe ser devuelto en el mismo estado en el que salió de nuestra tienda, tanto el producto como el envoltorio original y embalaje.
Los gastos de transportes ocasionados por la devolución del producto correrán a cargo del cliente.
Garantía devoluciones de productos por defecto:
Los productos que vendemos incluyen una garantia del fabricante, no de RC Málaga, y siempre y cuando el producto no haya sido mal utilizado o mal manipulado por parte del cliente.
Todos los productos que vende RC Málaga en cada pedido, son probados y revisados por nuestro servicio de calidad, con el fin de que el cliente lo reciba en perfectas condiciones de uso en su domicilio.
Las garantías por defecto se procede la siguiente forma:
Al producto le falta una pieza o accesorio: se le enviará la pieza o parte faltante sin cargo. En el caso de que cuando llega al domicilio del cliente, teniendo en cuenta que antes de su envío ha sido probado y no funcione, RC Málaga recogerá en su domicilio el mismo al que fue enviado la mercancía, y se procederá a su llegada a una nueva revisíón por parte de RC Málaga y del frabricante del producto, en caso de ser aceptada la devolución, se procederá al envío de un nuevo producto.

PASOS A SEGUIR PARA REALIZAR UNA COMPRA

Realizar una compra en www.radiocontrolmalaga.com, es cómodo, fácil, y lo más importante Seguro, antes de iniciar una compra, debes registrarte introducciondo una dirección de correos y una contraseña de seguridad, una vez registrado puedes acceder a tus datos personales y modificar direcciones, telefónos etc.

PROCESO DE COMPRA

En primer lugar hay que elegir el producto que deseamos comprar, puedes hacerlo desde el menú lateral izquierdo de "Categorías" , por "Marcas" justo debajo dee Categorias o por búsqueda directa mediante el "Filtro" ubicado en la parte superior derecha. Una vez seleccionado el producto, pulsamos el botón "Añadir a la cesta" y automáticamente el artículo pasa a la Cesta de la Compra.
Una vez concluido el proceso de elección de producto, procedemos con los pasos a seguir para el Pago Seguro.
Siguiente paso es cliquear en el módulo "Carrito" que se encuentra en la parte superior izquierda de la web, pulsamos en confirmar y en la siguiente pantalla nos aparecen nuestros datos con las direciones de facturación y envío, en caso de querer añadir una dirección más pulsamos en la opción "Añadir Dirección" si estamos conforme con las datos indicados, pulsamos en la tecla "Siguiente" que la encontramos en la parte inferior de la pantalla a la derecha.
Siguiente paso nos muestra, las Condicones Generales De Venta, condiciones que tenemos que leer y si son de su conformidad, señalar la casilla:

politica coMercial de rc malaga

CONDICIONES DE USO Y ACCESO

OBJETO El uso de la Web de RC Málaga (www.radiocontrolmalaga.com). ofrece y facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios"), puestos a disposición de los Usuarios por RC Málaga o por terceros proveedores de Servicios contratados por RC Málaga.

El simple uso del Web Site por parte del Usuario constituye por sí solo su aceptación de las condiciones generales de uso. En consecuencía, si el Usuario no acepta las mismas, debe abstenerse de utilizar este Web Site.

La prestación de todos los Servicios por parte de RC Málaga tiene carácter gratuito para los Usuarios.

No obstante a lo anterior, el acceso a determinados Servicios exige por parte del Usuario la utilización de Identificativos de Usuario y Contraseñas específicos. A través de dichos identificativos y contraseñas,así como a los materiales aquí incluidos. El Usuario acepta mantener de forma segura y confidencial dichos Identificativos de Usuario y Contraseñas, siendo el único responsable de toda utilización que se haga de los mismos y por tanto, de los daños y perjuicios ocasionados a RC Málaga,. como consecuencia de su uso indebido o no autorizado.

El Usuario se compromete, en su caso, a notificar inmediatamente a RC Málaga cualquier uso no autorizado, del que conozca o sospeche, de los Identificativos de Usuario y Contraseñas o cualquier ataque a la seguridad, incluyendo robo, extravío o divulgación no autorizada.

UTILIZACIÓN DEL WEB DE RC Málaga

Los Usuarios utilizarán el Web única y exclusivamente para uso privado y particular. El Usuario se obliga a indemnizar a RC Malaga. respecto de cualquier pérdida, daño o gasto que esta última pueda sufrir en relación con la utilización o abuso de la Web por el Usuario con alguna finalidad ilícita o prohibida, con arreglo a lo establecido en las presentes Condiciones.

SOPORTE OPERACIONAL RC MALAGA

RC Málaga, ofrecerá al usuario un soporte telefónico respecto al uso de de la WEB SITE en horario lalboral.

informacion contenida en la web site

Los datos contenidos en el Web Site son ofrecidos para conveniencia de los Usuarios, a efectos meramente informativos.

EXONERACION DE RESPONSABILIDAD rc malaga.

RC Málaga realizará sus mejores esfuerzos para actualizar los datos y mantener una información precisa, sin embargo, la misma puede contener imprecisiones, erratas o cualquier género de error.RC MALAGA, exenta de cualquier responsabilidad, incluyendo cualquier garantía de carácter comercial o de su adecuación para un fin determinado.

RC MALAGA

Recomienda a los Usuarios que verifiquen la información por sus propios medios con anterioridad a la adopción de una decisión basada en la misma. Así mismo, RC Málaga. no garantiza que cualquiera de los Servicios ofrecidos en la Web Site puedan presentar interrupciones o que el servidor que los pone a disposición no contenga virus u otros contenidos peligrosos.".

CONDICONEs QUE ACEPTA EL USUARIO PARA ACCEDER A NUESTRA WEB

1- Registro de Usuario

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, RC Málaga se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través del Portal a los Usuarios Registrados de RC Málaga, mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios de RC Málaga que estará a disposición de los Usuarios que lo deseasen.

El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las "Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

2- Asignación de las Claves de Acceso

El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso. El Usuario no podrá elegir como Nombre de Usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley, moral y orden publico. RC Málaga se reserva el derecho a eliminar o suspender cualquier nombre de usuario que reúna alguna de las características anteriormente mencionadas.

La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera automática, siendo el único criterio empleado al efecto, la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que fueren idénticas a las seleccionadas por el Usuario.  

3- Uso y Custodia

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.

El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de RC Málaga la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. RC Málaga queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

Contenido y Actuaciones del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la página web de RC Málaga o de terceros previamente proporcionada por RC Málaga y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc...) que sea propiedad del Portal.

Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de RC Málaga o persona por éste delegue.

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RC Málaga esta facultada para retirar o modificar unilateralmente el Web Site o sus Servicios, modificar los términos o condiciones de acceso al mismo, así como denegar o restringir el acceso al Usuario, sin notificación ni responsabilidad alguna por su parte.

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Garantizar la protección, privacidad y seguridad de su información personal es importante para RC Málaga y también para el modo en que llevamos a cabo nuestro negocio, en cumplimiento con las leyes sobre privacidad, protección de datos y seguridad de los datos en los sitios web que mantenemos. Esperamos que la política descrita a continuación le ayude a entender qué información puede almacenar RC Málaga, cómo la puede utilizar y con quién podemos compartir dicha información. Información personal. A través de nuestros sitios web,

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Si usted no quiere que nos llegue su información personal, por favor no nos la envíe. Cuando usted nos proporciona su información personal, generalmente la emplearemos para responder a sus preguntas, procesar sus pedidos o proporcionarle acceso a la información de cuenta específica.

También, para mejorar nuestra relación con usted:

1. Podemos almacenar y procesar información personal y compartirla dentro de RC Málaga  para entender mejor sus necesidades de negocio a la vez que mejorar nuestros productos y servicios.

2. Podemos (o un tercero en nuestro nombre) utilizar la información personal para ponernos en contacto con usted en relación a los servicios y productos de RC Málaga y así proporcionar un mejor apoyo de sus necesidades de negocio, o llevar a cabo encuestas para obtener una mejor comprensión sobre las necesidades de nuestros clientes y perfiles.

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Estas Condiciones Generales reemplazan cualquier acuerdo entre el Usuario y RC Málaga en tanto sea necesario resolver cualquier contradicción o ambigüedad entre ambos. Las presentes condiciones generales se regirán por lo aquí establecido y en su defecto por lo establecido en las Leyes españolas.
Para cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales, el usuario y RC Málaga renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga.

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